埼玉県川越市の医療法人財団献心会 川越胃腸病院は消化器科専門病院として「高水準の専門医療技術」と「患者様の立場に立った心温かい医療サービス」を以って医療活動を遂行し、「人間尊重の医療を行う病院」を目指しています。胃,胃がん,食道,十二指腸,胆嚢,胆石,膵臓,小腸,大腸,大腸ポリープ,鼠径ヘルニア,検査,内視鏡,腹部超音波,CT,CTC,川越

「患者様の声」への回答

当院では院内に、患者様からご意見、ご要望を承る「ご意見箱」を設置し、ご意見、ご要望の把握に努めています。

また、頂いたご意見は全て、担当者だけでなく役員まで回覧し、必要に応じて「医療サービス対応事務局」で検討を加えています。改善結果は、声を上げて頂いた患者様ご本人に、可能な限り直接ご回答するよう、努めております。(都合により、回答できない場合もございます。その場合は、ご了承いただけますよう、お願いします。)
また、頂いたご意見などがどのように活かされたのか、広報誌でもご報告しております。

「患者様の声」用紙

※1 「患者様の声」は、院内に設置された「ご意見箱」までお願いいたします。原則として、メールでのお問い合わせなどには、回答しておりません。